Confidentialité

Version en vigueur : 2026-10-09

ORGANISATION DESTINÉE D’IMPACT · SARL au capital de 2 000 000 FCFA · RCCM CI-ABJ-03-2021-B12-01689 · Riviera, Abidjan, Côte d’Ivoire · +225 01 50 10 10 74

1. Responsable du traitement

ORGANISATION DESTINÉE D’IMPACT est responsable du traitement des données de LeUp CMsocial. Contact pour les données personnelles : support@leupmanager.com.

2. Données traitées

Compte (nom, e-mail, pays, langue, fuseau horaire) ; connexions (identifiants publics des comptes et pages, jetons d'accès chiffrés) ; contenus que vous créez ou déposez (brouillons, textes, médias existants) ; statistiques fournies par les plateformes ou saisies par vous ; références de paiement XPAYE (jamais de numéro de carte) ; journaux techniques de sécurité.

3. Finalités et bases juridiques

Fournir le service (exécution du contrat) ; sécuriser et prévenir les abus (intérêt légitime) ; facturation et obligations comptables (obligation légale) ; notifications, connexions aux réseaux et communications commerciales facultatives (consentement, retirable à tout moment).

4. Données issues des réseaux sociaux

Nous n'accédons qu'à ce que vous autorisez, uniquement pour fournir le service, sans vente ni usage publicitaire. LeUp CMsocial utilise les services API YouTube : en l'utilisant vous acceptez les Conditions d'utilisation de YouTube (https://www.youtube.com/t/terms) et la Politique de confidentialité de Google (https://policies.google.com/privacy). Vous pouvez révoquer l'accès sur https://myaccount.google.com/permissions ou depuis la page Connexions.

5. Destinataires et sous-traitants

Hébergement : LWS (France). Envoi d'e-mails : Amazon Web Services. Paiement : XPAYE. Réseaux sociaux : uniquement à votre demande. Si une assistance par intelligence artificielle est activée, le fournisseur retenu sera nommé ici avant toute utilisation.

6. Transferts internationaux

Certaines données peuvent être traitées hors de Côte d'Ivoire (France, régions des fournisseurs, plateformes sociales). Nous choisissons des prestataires offrant des garanties de protection appropriées.

7. Intelligence artificielle

L'assistant ne produit que du texte (idées, accroches, légendes, recommandations), à partir des données de votre espace. Aucune image ni vidéo n'est générée. Vous relisez et validez chaque contenu avant publication.

8. Durées de conservation

Vos données sont conservées tant que votre compte et vos espaces existent. Après une demande de suppression : effacement sous 30 jours (les sauvegardes techniques disparaissent à leur rotation). Les pièces comptables sont conservées selon la durée légale. Les jetons sont supprimés dès la révocation. Les journaux techniques sont gardés 12 mois.

9. Sécurité

Connexions chiffrées (HTTPS), jetons d'accès chiffrés au repos, accès cloisonné par espace avec permissions minimales, journalisation des opérations sensibles, limitation de débit contre les abus.

10. Vos droits

Accès, rectification, effacement, opposition, limitation, portabilité (export JSON dans Paramètres) et retrait du consentement : écrivez à support@leupmanager.com. Vous pouvez saisir l'autorité de protection des données de Côte d'Ivoire (ARTCI), conformément à la loi n° 2013-450 du 19 juin 2013.

11. Cookies et stockage local

Un cookie de session strictement nécessaire maintient votre connexion. Le stockage local du navigateur garde vos brouillons en cours de saisie. Aucun cookie publicitaire.

12. Mineurs

Le service n'est pas destiné aux mineurs sans autorisation de leur représentant légal.

13. Modifications

Cette politique peut évoluer ; la version en vigueur est indiquée en haut de page et une nouvelle acceptation vous est demandée en cas de modification substantielle.