Supresión de datos

Versión en vigor: 2026-10-09

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1. Qué puede solicitar

Puede solicitar la supresión de los datos de LeUp CMsocial: espacios, cuentas sociales vinculadas, borradores, medios, estadísticas y preferencias.

2. Cómo hacerlo

Con sesión: Ajustes > Datos > Eliminar mis datos (se pide la contraseña). Sin acceso a la aplicación: introduzca la dirección de su cuenta en el formulario siguiente.

3. Verificación

Para la solicitud por formulario, se envía un enlace de un solo uso a la dirección de la cuenta (válido 24 h): al abrirlo prueba que es su titular y después confirma.

4. Qué se elimina

Sus espacios y todo su contenido, el acceso a las cuentas sociales (tokens revocados en la red y borrados), sus preferencias y notificaciones. Las cuentas dejan de estar vinculadas a LeUp CMsocial.

5. Qué puede conservarse

Su cuenta LeUpManager, pedidos y recibos (obligaciones contables), la prueba de aceptación de las condiciones y las copias técnicas hasta su rotación. Para eliminar también su cuenta LeUpManager, escriba a support@leupmanager.com. Plazo: 30 días como máximo.

6. Seguimiento

Al final de la solicitud se muestra un código de confirmación que permite consultar su estado en la página de seguimiento. Las solicitudes enviadas por Meta también reciben un código.

Solicitar la supresión

Por su seguridad, la respuesta es la misma tanto si la dirección corresponde a una cuenta como si no.